客服文员岗位招聘说明：

一、岗位主要职责：

1、客户消息回复，客户咨询电话接听。

2、文件打印、复印、网站信息编辑。

3、客户问题记录、跟踪、处理。

二、薪资待遇：

1、月薪5-10K（底薪4k起+五险）

2、工作餐

3、全勤奖

4、绩效奖励

5、节假日福利

6、生日福利

7、提供旅游年卡

8、免费畅游武汉及周边合作的热门景区旅游

9、年终奖

10、其他公司福利

三、能力要求：

1、具备计算机日常办公操作能力。

2、有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷，责任心强。

四、其他说明

工作时间：夏季：9点-18点（中午休息1.5小时）

休息时间：每周单休，周末属于业务高峰期（周一至周五轮休）；法定节假日属于业务高峰期，节日前后可轮休。

工作地点：武汉市武昌区阅马场云鹤大厦11楼2号（黄鹤楼东门对面）

年龄：应届毕业生优先

应届毕业生：可以接受

是否有岗前培训：有

是否可以马上入职：可以

入职流程：投递简历--面试--培训上岗

简历投递：hr@wx.genwozou.cn

咨询电话：18995600090

五、主营业务：

企业信息化营销服务，武汉旅游年卡服务工作。